Pular para o conteúdo
Lançamento em 19 de novembro de 2026 · Pré-venda aberta com entrega no dia
Neon PlayRevendedor autorizado

Dúvidas frequentes

Não achou a sua? Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail.

Quando GTA VI será lançado?

A Rockstar Games confirmou o lançamento para 19 de novembro de 2026, com liberação à meia-noite no horário de Brasília, no PlayStation 5 e no Xbox Series X|S.

Quando recebo o meu código?

Código enviado por e-mail e WhatsApp em até 2 horas após a confirmação do Pix (no horário de atendimento). Em pré-venda, o código é entregue antes do lançamento para você deixar o jogo baixado e jogar assim que for liberado.

E a mídia física, quando chega?

Envio pelos Correios com código de rastreio. Prazo informado no WhatsApp conforme o CEP. Frete grátis para todo o Brasil.

O código funciona em conta brasileira?

Sim. Os códigos são da região Brasil, para a PlayStation Store e a Microsoft Store brasileiras. Se a sua conta é de outro país, fale com a gente antes de comprar.

Qual a diferença entre a Edição Padrão e a Ultimate?

A Padrão traz o jogo completo. A Ultimate traz o jogo e o pacote de conteúdo extra da edição, conforme divulgado pela Rockstar Games nas lojas oficiais.

Tem versão para PC ou PS4?

No lançamento, GTA VI sai apenas para PlayStation 5 e Xbox Series X|S. Não há versão para PC, PS4 nem Xbox One anunciada para essa data.

O código serve para PS5 e Xbox ao mesmo tempo?

Não. Cada código é de uma plataforma. Escolha no filtro da vitrine a plataforma do seu console antes de comprar.

Como pago?

Por Pix, à vista. O site gera um QR Code com o valor exato e o número do pedido. Depois de pagar, envie o comprovante pelo botão do WhatsApp.

Como sei que o Pix é mesmo da loja?

Confira no app do banco se o recebedor é KLEDE MARCOS TEIXEIRA, responsável pela Webparatus (CNPJ 28.194.380/0001-61). Não pagamos nem cobramos por outros canais. Na dúvida, chame o atendimento antes de pagar.

Recebo nota fiscal?

Sim, em todas as compras, no CPF informado no checkout, enviada por e-mail.

Posso cancelar?

Sim. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias. Para códigos digitais, o reembolso integral vale enquanto o código não tiver sido enviado ou resgatado. Detalhes na política de trocas e reembolsos.

O código deu erro. E agora?

Mande uma foto ou print da mensagem de erro com o número do pedido no WhatsApp. Verificamos com o distribuidor e, se o código tiver problema, trocamos por outro.

Posso comprar para dar de presente?

Pode. No checkout, use seus dados; depois é só repassar o código. Você pode levar até 5 unidades de cada item por pedido.