Última atualização: novembro de 2026.
1. Quem somos
Este site (grandtheftautovi.com.br) é operado por Webparatus, CNPJ 28.194.380/0001-61, com sede em Mamonas - MG ("Neon Play"). A Neon Play é uma loja revendedora independente e não tem vínculo societário com a Rockstar Games, a Take-Two Interactive, a Sony Interactive Entertainment ou a Microsoft.
2. Produtos
Vendemos códigos digitais e mídias físicas do jogo Grand Theft Auto VI para PlayStation 5 e Xbox Series X|S. Cada código é válido para uma única plataforma e para contas da região Brasil. O conteúdo de cada edição é definido pela publicadora do jogo.
3. Preços e pagamento
Os preços estão em reais, à vista no Pix, e podem mudar sem aviso; vale o preço exibido no momento em que o pedido é gerado. O pedido é confirmado depois que o pagamento é identificado na conta de recebimento indicada no checkout.
4. Entrega
Códigos digitais: Código enviado por e-mail e WhatsApp em até 2 horas após a confirmação do Pix (no horário de atendimento). Mídia física: Envio pelos Correios com código de rastreio. Prazo informado no WhatsApp conforme o CEP. Pedidos em pré-venda são entregues conforme a data de lançamento definida pela publicadora. Se a publicadora adiar o lançamento, você pode manter o pedido ou pedir o reembolso integral.
5. Limites
Cada pedido pode ter até 5 unidades de cada item. Podemos cancelar, com reembolso integral, pedidos com indício de fraude ou com dados inconsistentes.
6. Trocas, cancelamento e reembolso
Seguem a nossa política de trocas e reembolsos e o Código de Defesa do Consumidor.
7. Responsabilidades
O funcionamento do jogo, dos serviços online e das lojas dos consoles é de responsabilidade das respectivas empresas. Você é responsável por manter os dados da sua conta em segurança e por não compartilhar o código recebido.
8. Marcas
Grand Theft Auto, GTA e Rockstar Games são marcas da Take-Two Interactive Software, Inc. PlayStation e PS5 são marcas da Sony Interactive Entertainment Inc. Xbox e Xbox Series X|S são marcas do grupo Microsoft. As marcas são citadas apenas para identificar os produtos vendidos.
9. Foro
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão sobre estes termos.